Εγγύηση
Ηνωμένες Πολιτείες & Καναδάς

Ο ΑΚΌΛΟΥΘΟΣ ΕΊΝΑΙ ΈΝΑΣ ΚΑΤΆΛΟΓΟΣ ΤΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΏΝ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΚΑΛΎΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΌ ΤΗΝ ΕΓΓΎΗΣΗ ΕΝΌΣ ΈΤΟΥΣ*:

Η μονοετής εγγύηση ProtectionPro® by Madico* ισχύει μόνο για τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro που αγοράζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Αυτή η εγγύηση ισχύει για όλα τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro που αγοράζονται από την 1η Μαρτίου 2024 και μετά.

Εικονίδιο αποχρωματισμού
Αποχρωματισμός
μόλυνση πριν από την εγκατάσταση
Μόλυνση πριν από την εγκατάσταση
εικονίδιο κακής πρόσφυσης
Κακή πρόσφυση στην επιφάνεια γυαλιού
υπερβολικό εικονίδιο μπούκλας
Κακή πρόσφυση στην επιφάνεια γυαλιού
εικονίδιο αποκόλλησης
Αποκόλληση
εικονίδιο παραμόρφωσης πριν από την εγκατάσταση
Παραμόρφωση / Χαζέ πριν από την εγκατάσταση
εικονίδιο ρυτίδων
Ρυτίδες
εικονίδιο γρατσουνιές
Γρατσουνιές
ραβδώσεις εικονίδιο
Ραβδώσεις

ΠΏΣ ΝΑ ΥΠΟΒΆΛΕΤΕ ΜΙΑ ΑΞΊΩΣΗ

Για να προβείτε σε αξίωση εγγύησης, πρέπει να επιστρέψετε στο αρχικό σημείο λιανικής πώλησης και να προσκομίσετε απόδειξη αγοράς1. Αυτό μπορεί να γίνει προσκομίζοντας αντίγραφο της αρχικής απόδειξης ή αντίγραφο του οπισθόφυλλου του προϊόντος που περιέχει τον σειριακό κωδικό QR. Ο έμπορος λιανικής πώλησης μπορεί επίσης να ζητήσει τα εξής:

  • Φωτογραφική υποβολή της πρωτότυπης απόδειξης παραλαβής ή του συνοδευτικού φύλλου προϊόντος μέσω της εφαρμογής ProtectionPro,
  • Αμοιβή επανεγκατάστασης/συντήρησης για την κάλυψη τυχόν εξόδων εργασίας,
  • Παρακράτηση και επιστροφή οποιουδήποτε φερόμενου ως ελαττωματικού προϊόντος.

Εάν δεν μπορείτε να επιστρέψετε στο σημείο αγοράς ή εάν ο λιανοπωλητής δεν μπορεί να σας προμηθεύσει προϊόν αντικατάστασης, μπορείτε να στείλετε απευθείας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση warranty@protectionpro.co και θα σας κατευθύνει σε μια εναλλακτική τοποθεσία λιανικής πώλησης που μπορεί να εξυπηρετήσει το προϊόν.

Ακολουθεί η περιορισμένη εγγύηση προϊόντος της Madico που ισχύει μόνο για τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro Ultra. Αυτή η εγγύηση ισχύει για όλα τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro Ultra που αγοράζονται από την 1η Μαρτίου 2020 και μετά. Τυχόν προηγούμενες εγγυήσεις θα συνεχίσουν να ισχύουν για τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro που κατασκευάστηκαν πριν από αυτή την ημερομηνία.

Τι καλύπτει αυτή η εγγύηση:

Η Madico, Inc. εγγυάται στον καταναλωτή για περίοδο ενός (1) έτους από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς1 ότι τα προϊόντα της με την επωνυμία ProtectionPro Ultra (τα "Προϊόντα") θα είναι απαλλαγμένα από κατασκευαστικά ελαττώματα υλικών και κατασκευής2 3. Η μοναδική υποχρέωση της Madico θα είναι η αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος σε ίση ή μικρότερη αξία, εφόσον ο αγοραστής συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της παρούσας εγγύησης. Η παρούσα εγγύηση σας παρέχει συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα, ενώ ενδέχεται να έχετε και άλλα δικαιώματα που διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία.

Μεταβιβασιμότητα:

Αυτή η εγγύηση επεκτείνεται στον αρχικό αγοραστή και είναι μεταβιβάσιμη- ωστόσο, οποιαδήποτε μεταβίβαση δεν θα παρατείνει τη διάρκεια της εγγύησης.

ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΕΠΕΚΤΑΣΟΥΝ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΤΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ4 Δεν υπάρχουν εγγυήσεις που επεκτείνονται πέραν της περιγραφής στο πρόσωπο του παρόντος, και όλες οι άλλες εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε σιωπηρών εγγυήσεων καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, εγγύησης εμπορευσιμότητας και εγγύησης τίτλου, αποποιούνται με το παρόν. Οι υποχρεώσεις της Madico στο πλαίσιο της Εγγύησης αφορούν μόνο ελαττωματικά προϊόντα και περιορίζονται αυστηρά στα ένδικα μέσα που αναφέρονται παρακάτω. Σε καμία περίπτωση η Madico δεν είναι υπεύθυνη ή υπόλογη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία, οικονομική ή άλλη, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, εξόδων, αμοιβών, άμεσων, έμμεσων, τιμωρητικών ή επακόλουθων ζημιών. 5. Τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro πωλούνται ως έχουν.
Τι καλύπτεται από αυτή την εγγύηση:

Ακολουθεί κατάλογος των χαρακτηριστικών που η Madico μπορεί να θεωρήσει καλυπτόμενη απαίτηση:

  • Αποχρωματισμός (κιτρίνισμα) Προεγκατάσταση Μόλυνση (σκόνη, βρωμιά, τρίχες, ίνες)
  • Κακή πρόσφυση στην επιφάνεια του γυαλιού Υπερβολική καμπυλότητα (πέραν των αποδεκτών προτύπων)
  • Αποκόλληση (διαχωρισμός στρώσεων)
  • Παραμόρφωση πριν από την εγκατάσταση (θολή ή ομιχλώδης εμφάνιση πριν από την εγκατάσταση)
  • Ραβδώσεις (κυματιστή ή κυματιστή εμφάνιση - όχι ρυτίδες)
  • Φυσική βλάβη - όπως τσαλακωμένες ή τσαλακωμένες άκρες, αποτυπώματα ή υπερβολικά βαθουλώματα
  • Γδαρσίματα (αν διαπιστωθεί ότι είναι αποτέλεσμα της διαδικασίας κατασκευής)
  • Ρυτίδες (που δεν βγαίνουν μετά την εγκατάσταση και που οφείλονται στον κατασκευαστή)

Η Madico θα εξετάσει και άλλα ισχυριζόμενα ελαττώματα για να καθορίσει εάν πιστεύει ότι υπάρχει ελάττωμα που υπόκειται στην παρούσα εγγύηση.

Τι δεν καλύπτει αυτή η εγγύηση:
  • Προβλήματα που οφείλονται σε κακή, ελαττωματική ή μη συνιστώμενη εγκατάσταση.
  • Προϊόν που υπέστη ζημιά (που δεν οφείλεται σε ελάττωμα ή δυσλειτουργία).
  • Προϊόν που έχει χρησιμοποιηθεί με αδικαιολόγητο τρόπο.
  • Προϊόν που δεν έχει συντηρηθεί και φροντιστεί σωστά.
  • Εργασία και υλικά για την εγκατάσταση.
  • Άλλοι περιορισμοί, εξαιρέσεις και αποποιήσεις που ορίζονται στην παρούσα εγγύηση
Πώς να υποβάλετε μια αξίωση στο πλαίσιο αυτής της εγγύησης:

Για να προβάλει αξίωση εγγύησης, ο αγοραστής πρέπει να επιστρέψει στο αρχικό σημείο λιανικής πώλησης και να προσκομίσει απόδειξη αγοράς.6 Αυτό μπορεί να γίνει με την προσκόμιση αντιγράφου της αρχικής απόδειξης ή αντιγράφου του οπισθόφυλλου του προϊόντος που περιέχει τον σειριακό κωδικό QR.

Ο έμπορος λιανικής πώλησης μπορεί επίσης να ζητήσει τα εξής:
  • Φωτογραφική υποβολή της πρωτότυπης απόδειξης παραλαβής ή του οπισθόφυλλου του προϊόντος μέσω της εφαρμογής ProtectionPro,
  • Αμοιβή επανεγκατάστασης/συντήρησης για την κάλυψη τυχόν εξόδων εργασίας,
  • Παρακράτηση και επιστροφή οποιουδήποτε φερόμενου ως ελαττωματικού προϊόντος.

Εάν ο αγοραστής δεν είναι σε θέση να επιστρέψει στο σημείο αγοράς ή ο έμπορος λιανικής πώλησης δεν είναι σε θέση να προμηθεύσει προϊόν αντικατάστασης, ο πελάτης μπορεί να στείλει απευθείας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση warranty@protectionpro.co και θα τον κατευθύνουν σε μια εναλλακτική τοποθεσία λιανικής πώλησης που μπορεί να εξυπηρετήσει το προϊόν. Εάν το πρόβλημα του αγοραστή δεν επιλυθεί, ο αγοραστής μπορεί στη συνέχεια να επικοινωνήσει απευθείας με τη Madico τηλεφωνικά ή γραπτώς στα ακόλουθα σημεία επικοινωνίας: Τηλεφωνικά ερωτήματα: (801) 571-8243 Ταχυδρομικά ερωτήματα προς τον εγγυητή Madico: Madico Inc. Attn: ProtectionPro Support 9251 Belcher Rd N Pinellas Park, FL 33782 Η Madico θα διερευνήσει την απαίτηση και θα προβεί στις κατάλληλες ενέργειες εντός 30 ημερών μετά τη λήψη όλων των απαιτούμενων πληροφοριών. Εάν η Madico κρίνει ότι η απαίτηση καλύπτεται, η Madico θα παρέχει μόνο προϊόν αντικατάστασης. Η εγκατάσταση και το κόστος εγκατάστασης θα είναι ευθύνη του αιτούντος. Εάν μετά από εύλογο αριθμό προσπαθειών για την παροχή προϊόντος αντικατάστασης η Madico αποτύχει να αποκαταστήσει το καταγγελλόμενο ελάττωμα, τότε ο ενάγων επιτρέπεται να επιλέξει την επιστροφή του κόστους αγοράς του προϊόντος από τον ενάγοντα, εξαιρουμένων των εξόδων εγκατάστασης. Για να λάβει πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση μιας αξίωσης εγγύησης, ο ενάγων μπορεί να επικοινωνήσει με την Madico στο (801) 571-8243. Κανένας διανομέας, πωλητής, εγκαταστάτης, υπάλληλος της Madico ή οποιοσδήποτε άλλος δεν έχει την εξουσία να τροποποιήσει την παρούσα εγγύηση με οποιονδήποτε τρόπο.

*Η εγγύηση ενός έτους είναι μια περιορισμένη εγγύηση προϊόντος που ισχύει μόνο για τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro Ultra.1 Ο αγοραστής δεν υποχρεούται να εκτελέσει τις εργασίες εγγύησης από εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή, αλλά αυτά είναι τα βήματα για να διαπιστωθεί αν υπάρχει κατάσταση που υπόκειται σε εγγύηση.

*Όλες οι μεμβράνες ProtectionPro με την επωνυμία Ultra και Infinity η αρχική εγκατάσταση πρέπει να γίνεται μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου.2Σε ορισμένες πολιτείες δεν επιτρέπονται περιορισμοί ως προς τη διάρκεια της εγγύησης, οπότε ο παραπάνω περιορισμός μπορεί να μην ισχύει για εσάς3Οι προδιαγραφές ποιότητας του προϊόντος ProtectionPro βρίσκονται στη διεύθυνση www.Madico.com.4.Η παρούσα αποποίηση των σιωπηρών εγγυήσεων υπόκειται στις απαιτήσεις του 15 USC 2301, αλλά δεν τροποποιεί την πολιτειακή νομοθεσία που σχετίζεται με τις εγγυήσεις, εκτός εάν επιβάλλεται από το 15 USC 2301.5Σε ορισμένες πολιτείες δεν επιτρέπεται ο αποκλεισμός ή ο περιορισμός των τυχαίων ή επακόλουθων ζημιών, οπότε ο παραπάνω περιορισμός ή αποκλεισμός ενδέχεται να μην ισχύει για εσάς6Ο αγοραστής δεν υποχρεούται να εκτελέσει τις εργασίες εγγύησης από εξουσιοδοτημένο έμπορο λιανικής πώλησης, αλλά αυτά είναι τα βήματα για να διαπιστωθεί εάν υπάρχει κατάσταση που υπόκειται σε εγγύηση.