Η μονοετής εγγύηση ProtectionPro® by Madico* ισχύει μόνο για τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro που αγοράζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Αυτή η εγγύηση ισχύει για όλα τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro που αγοράζονται από την 1η Μαρτίου 2024 και μετά.
Για να προβείτε σε αξίωση εγγύησης, πρέπει να επιστρέψετε στο αρχικό σημείο λιανικής πώλησης και να προσκομίσετε απόδειξη αγοράς1. Αυτό μπορεί να γίνει προσκομίζοντας αντίγραφο της αρχικής απόδειξης ή αντίγραφο του οπισθόφυλλου του προϊόντος που περιέχει τον σειριακό κωδικό QR. Ο έμπορος λιανικής πώλησης μπορεί επίσης να ζητήσει τα εξής:
Εάν δεν μπορείτε να επιστρέψετε στο σημείο αγοράς ή εάν ο λιανοπωλητής δεν μπορεί να σας προμηθεύσει προϊόν αντικατάστασης, μπορείτε να στείλετε απευθείας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση warranty@protectionpro.co και θα σας κατευθύνει σε μια εναλλακτική τοποθεσία λιανικής πώλησης που μπορεί να εξυπηρετήσει το προϊόν.
Ακολουθεί η περιορισμένη εγγύηση προϊόντος της Madico που ισχύει μόνο για τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro Ultra. Αυτή η εγγύηση ισχύει για όλα τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro Ultra που αγοράζονται από την 1η Μαρτίου 2020 και μετά. Τυχόν προηγούμενες εγγυήσεις θα συνεχίσουν να ισχύουν για τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro που κατασκευάστηκαν πριν από αυτή την ημερομηνία.
Η Madico, Inc. εγγυάται στον καταναλωτή για περίοδο ενός (1) έτους από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς1 ότι τα προϊόντα της με την επωνυμία ProtectionPro Ultra (τα "Προϊόντα") θα είναι απαλλαγμένα από κατασκευαστικά ελαττώματα υλικών και κατασκευής2 3. Η μοναδική υποχρέωση της Madico θα είναι η αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος σε ίση ή μικρότερη αξία, εφόσον ο αγοραστής συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της παρούσας εγγύησης. Η παρούσα εγγύηση σας παρέχει συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα, ενώ ενδέχεται να έχετε και άλλα δικαιώματα που διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία.
Αυτή η εγγύηση επεκτείνεται στον αρχικό αγοραστή και είναι μεταβιβάσιμη- ωστόσο, οποιαδήποτε μεταβίβαση δεν θα παρατείνει τη διάρκεια της εγγύησης.
Ακολουθεί κατάλογος των χαρακτηριστικών που η Madico μπορεί να θεωρήσει καλυπτόμενη απαίτηση:
Η Madico θα εξετάσει και άλλα ισχυριζόμενα ελαττώματα για να καθορίσει εάν πιστεύει ότι υπάρχει ελάττωμα που υπόκειται στην παρούσα εγγύηση.
Για να προβάλει αξίωση εγγύησης, ο αγοραστής πρέπει να επιστρέψει στο αρχικό σημείο λιανικής πώλησης και να προσκομίσει απόδειξη αγοράς.6 Αυτό μπορεί να γίνει με την προσκόμιση αντιγράφου της αρχικής απόδειξης ή αντιγράφου του οπισθόφυλλου του προϊόντος που περιέχει τον σειριακό κωδικό QR.
Εάν ο αγοραστής δεν είναι σε θέση να επιστρέψει στο σημείο αγοράς ή ο έμπορος λιανικής πώλησης δεν είναι σε θέση να προμηθεύσει προϊόν αντικατάστασης, ο πελάτης μπορεί να στείλει απευθείας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση warranty@protectionpro.co και θα τον κατευθύνουν σε μια εναλλακτική τοποθεσία λιανικής πώλησης που μπορεί να εξυπηρετήσει το προϊόν. Εάν το πρόβλημα του αγοραστή δεν επιλυθεί, ο αγοραστής μπορεί στη συνέχεια να επικοινωνήσει απευθείας με τη Madico τηλεφωνικά ή γραπτώς στα ακόλουθα σημεία επικοινωνίας: Τηλεφωνικά ερωτήματα: (801) 571-8243 Ταχυδρομικά ερωτήματα προς τον εγγυητή Madico: Madico Inc. Attn: ProtectionPro Support 9251 Belcher Rd N Pinellas Park, FL 33782 Η Madico θα διερευνήσει την απαίτηση και θα προβεί στις κατάλληλες ενέργειες εντός 30 ημερών μετά τη λήψη όλων των απαιτούμενων πληροφοριών. Εάν η Madico κρίνει ότι η απαίτηση καλύπτεται, η Madico θα παρέχει μόνο προϊόν αντικατάστασης. Η εγκατάσταση και το κόστος εγκατάστασης θα είναι ευθύνη του αιτούντος. Εάν μετά από εύλογο αριθμό προσπαθειών για την παροχή προϊόντος αντικατάστασης η Madico αποτύχει να αποκαταστήσει το καταγγελλόμενο ελάττωμα, τότε ο ενάγων επιτρέπεται να επιλέξει την επιστροφή του κόστους αγοράς του προϊόντος από τον ενάγοντα, εξαιρουμένων των εξόδων εγκατάστασης. Για να λάβει πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση μιας αξίωσης εγγύησης, ο ενάγων μπορεί να επικοινωνήσει με την Madico στο (801) 571-8243. Κανένας διανομέας, πωλητής, εγκαταστάτης, υπάλληλος της Madico ή οποιοσδήποτε άλλος δεν έχει την εξουσία να τροποποιήσει την παρούσα εγγύηση με οποιονδήποτε τρόπο.
*Η εγγύηση ενός έτους είναι μια περιορισμένη εγγύηση προϊόντος που ισχύει μόνο για τα προϊόντα με την επωνυμία ProtectionPro Ultra.1 Ο αγοραστής δεν υποχρεούται να εκτελέσει τις εργασίες εγγύησης από εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή, αλλά αυτά είναι τα βήματα για να διαπιστωθεί αν υπάρχει κατάσταση που υπόκειται σε εγγύηση.
*Όλες οι μεμβράνες ProtectionPro με την επωνυμία Ultra και Infinity η αρχική εγκατάσταση πρέπει να γίνεται μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου.2Σε ορισμένες πολιτείες δεν επιτρέπονται περιορισμοί ως προς τη διάρκεια της εγγύησης, οπότε ο παραπάνω περιορισμός μπορεί να μην ισχύει για εσάς3Οι προδιαγραφές ποιότητας του προϊόντος ProtectionPro βρίσκονται στη διεύθυνση www.Madico.com.4.Η παρούσα αποποίηση των σιωπηρών εγγυήσεων υπόκειται στις απαιτήσεις του 15 USC 2301, αλλά δεν τροποποιεί την πολιτειακή νομοθεσία που σχετίζεται με τις εγγυήσεις, εκτός εάν επιβάλλεται από το 15 USC 2301.5Σε ορισμένες πολιτείες δεν επιτρέπεται ο αποκλεισμός ή ο περιορισμός των τυχαίων ή επακόλουθων ζημιών, οπότε ο παραπάνω περιορισμός ή αποκλεισμός ενδέχεται να μην ισχύει για εσάς6Ο αγοραστής δεν υποχρεούται να εκτελέσει τις εργασίες εγγύησης από εξουσιοδοτημένο έμπορο λιανικής πώλησης, αλλά αυτά είναι τα βήματα για να διαπιστωθεί εάν υπάρχει κατάσταση που υπόκειται σε εγγύηση.